Gizlilik
Gizlilik Politikası
Bu sayfa, guvenliaile.com sitesi ile Çağrı Kalkanı Android uygulamasının hangi verileri nasıl işlediğini açıklar.
Son güncelleme: 14 Temmuz 2026
Kısa özet
- Rehberiniz telefonunuzdan asla çıkmaz — eşleştirme yalnızca cihazda yapılır.
- Mesaj içerikleriniz ("Sahte mi?" kontrolü) cihazınızda incelenir, sunucuya gönderilmez.
- Reklam yok, üçüncü taraf analitik/izleme aracı yok, veri satışı yok.
- Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz — ödeme tamamen Google Play üzerinden alınır.
1. Hangi veriler işlenir?
| Veri | Ne için | Ne kadar tutulur |
|---|---|---|
| Bilinmeyen arayan numarası | Rehberinizde olmayan bir numara aradığında, dolandırıcılık itibarını kontrol etmek için şifreli bağlantıyla (HTTPS) sunucumuza sorulur. Numara sorgu kaydında en fazla 30 gün süreli bir sayaçta tutulur. | ≤ 30 gün |
| İhbar edilen numara | Siz "ihbar et" dediğinizde numara ve kategori topluluk kara listesi için sunucuya iletilir. Bir numara ancak 3 bağımsız ihbar sonrası listeye girer. | Liste yayında kaldığı sürece |
| Topluluk koruması sinyali (açık onayla) | Uygulamada açıkça izin verirseniz: rehberinizde olmayan bir numara sizi aradığında, yalnızca o numara ve aramanın sonucu (açılmadı / kısa / uzun sürdü) sunucuya iletilir. Aynı numaranın birçok farklı aileyi aradığı görülürse numara herkes için otomatik engellenir. Rehberinizdeki numaralar ve görüşme içeriği asla gönderilmez; aile kodunuz geri döndürülemez özetle (SHA-256) işlenir. İzni uygulamadaki "Topluluk koruması" anahtarından dilediğiniz an kapatabilirsiniz. | ≤ 30 gün (7 günlük değerlendirme penceresi) |
| Cihaz kimliği (özet) | Üyelik kodunuzun kaç telefonda kullanıldığını saymak için cihaz kimliğinin geri döndürülemez SHA-256 özeti kullanılır. Kimlik ham hâliyle gönderilmez. | Üyelik süresince |
| Aile Halkası olayları | Aynı aile kodunu kullanan telefonlara "şüpheli arama" uyarı olayı (numara + olay türü) iletilir. Yalnızca sizin ailenize görünür. | Kısa süreli (gün mertebesi) |
| Canlı alarm olayı | Korunan telefon, rehberde olmayan bir numarayla 5 dakikadan uzun görüşürse ailenizdeki telefonlara anlık uyarı gönderilir (numara + yaklaşık görüşme süresi). Anlık iletim, Google'ın bildirim altyapısı (Firebase Cloud Messaging) üzerinden yalnızca sizin aile kodunuza bağlı telefonlara yapılır. Görüşmenin içeriği hiçbir şekilde dinlenmez, kaydedilmez ve iletilmez. | Aile olaylarıyla birlikte, kısa süreli |
| Panik Freni (yalnız cihazda) | Aynı 5 dakikalık uyarıda, korunan telefonun kendi ekranında da tam ekran bir uyarı gösterilir ("Güvende misiniz?") — "Hemen Kapat" düğmesine dokunulursa görüşme cihazda sonlandırılır. Bu tamamen cihazda gerçekleşir, sunucuya hiçbir veri gönderilmez. | Yalnız cihazda, anlık |
| Engelleme adedi | Uygulama bir aramayı engellediğinde sunucuya yalnızca adet bildirilir — engellenen numara gönderilmez. Sitedeki toplam sayaç bu gerçek adetlerden oluşur. | Toplam istatistik |
| Google Play satın alma jetonu | Aboneliğinizin geçerli olduğunu Google'a doğrulatmak ve aile üyelik kodunuzu üretmek için kullanılır. E-posta adresiniz bize hiç iletilmez — kod uygulamanın içinde gösterilir. | Üyelik süresince |
| IP adresi (özet) | Kötüye kullanımı önlemek için (sahte ihbar yağmuru vb.) IP adresinin geri döndürülemez SHA-256 özeti kısa süreli hız sınırlarında kullanılır. Ham IP saklanmaz. | ≤ 7 gün |
| Banka Freni (yalnız cihazda) | Şüpheli bir aramadan sonraki 45 dakika içinde bilinen bir banka/ödeme uygulamasını açarsanız sizi tam ekran uyarır. Bu özellik tamamen CİHAZINIZDA çalışır — hangi uygulamayı açtığınız bilgisi sunucuya hiçbir şekilde gönderilmez, hiçbir yerde saklanmaz. Arama içeriği bu özellikte de dinlenmez. | Yalnız cihazda, anlık |
| Uzaktan Erişim Freni (uygulama adı) | Telefonunuzda AnyDesk, TeamViewer gibi bilinen bir uzaktan erişim uygulamasının bulunup bulunmadığı düzenli olarak cihazınızda kontrol edilir. Kurulu uygulamalarınızın listesi sunucumuza gönderilmez; yalnızca listemizdeki bir uygulama bulunursa o uygulamanın adı (ör. "AnyDesk") ailenizin telefonlarına uyarı olarak iletilir. Başka hiçbir uygulamanız kaydedilmez, incelenmez ya da bildirilmez. | Aile olaylarıyla birlikte, kısa süreli |
| Aileden uzaktan arama sonlandırma | Canlı alarm sırasında ailenizden biri "Aramayı kapat" derse, komut yalnızca sizin aile kodunuza bağlı telefona iletilir ve süren görüşme sonlandırılır. Komut ancak etkin bir üyeliğe bağlı bir telefondan gönderilebilir; aile kodunu bilmek tek başına yetmez. Görüşme sürmüyorsa hiçbir işlem yapılmaz. Kapatma gerçekleştiğinde korunan telefonda ne olduğunu açıklayan bir bildirim gösterilir — sessizce yapılmaz. Görüşmenin içeriği bu özellikte de hiçbir şekilde dinlenmez veya kaydedilmez. | Aile olaylarıyla birlikte, kısa süreli |
| Mesaj Freni (bildirim metni, yalnız cihazda) | Mesajlaşma uygulamanız (Mesajlar) hiç değişmez, siz onu kullanmaya devam edersiniz. GüvenliAile yalnızca o uygulamanın gelen SMS bildirimindeki gönderen ve önizleme metnini okuyup "Sahte mi?" motorundan geçirir. Bu analiz tamamen CİHAZINIZDA yapılır — mesaj metni hiçbir şekilde sunucumuza gönderilmez, hiçbir yerde bizim tarafımızdan saklanmaz. | Yalnız cihazda, anlık |
2. Hangi veriler asla toplanmaz?
- Rehberiniz: Kişileriniz yalnızca cihazınızda okunur ve "arayan tanıdık mı?" kontrolü cihazda yapılır. Rehber hiçbir sunucuya yüklenmez.
- Mesaj içerikleriniz: "Sahte mi?" kontrolüne yapıştırdığınız/paylaştığınız metinler cihazınızda (sitede: tarayıcınızda) incelenir; sunucuya gönderilmez, kaydedilmez.
- Arama kayıtlarınız ve konuşmalarınız: Uygulama arama geçmişinizi okumaz, konuşma içeriğine erişemez.
- Konum, kart bilgisi, kimlik bilgisi: Hiç istenmez, hiç işlenmez.
3. Uygulama izinleri ve nedenleri
| İzin | Neden gerekli |
|---|---|
| Çağrı tarama rolü | Dolandırıcılık aramalarını telefon çalmadan engelleyebilmek için Android'in resmî arama tarama görevini üstlenir. |
| Rehber (okuma) | Tanıdıklarınızın aramalarına hiç dokunmamak için — Android, izin verilmezse rehberdeki numaraları taramaya hiç göndermez. Rehber cihaz dışına çıkmaz. |
| Aramaları yanıtlama | Bazı üreticilerin telefonları (ör. bazı Xiaomi modelleri) engelleme kararını yok sayıp aramayı çaldırır; bu izinle engellenen arama aktif olarak sonlandırılır. |
| Telefon durumu | Gelen aramayı giden aramadan ayırt etmek için — sizin aradığınız numaralara (banka, 444'lü destek hatları) asla karışılmaz. |
| Bildirimler | "Bir dolandırıcılık araması engellendi" gibi bilgilendirmeleri gösterebilmek için. |
| İnternet | Topluluk kara listesini güncellemek ve bilinmeyen numara itibarını sormak için. |
| Kullanım erişimi (Banka Freni · Uzaktan Erişim Freni) | Şüpheli bir aramadan sonra hangi uygulamanın ön planda olduğunu görmek için — yalnızca bilinen banka/ödeme uygulamalarını ve bilinen uzaktan erişim uygulamalarını tanımak amacıyla kullanılır, başka hiçbir amaçla kullanılmaz ve hangi uygulamayı açtığınız bilgisi sunucuya gönderilmez. Ayarlar'dan elle açılır, istediğiniz an kapatabilirsiniz. |
| Kurulu uygulama görünürlüğü (Uzaktan Erişim Freni) | Uygulama, yalnızca listesindeki uzaktan erişim uygulamalarını (AnyDesk, TeamViewer vb.) sorgulayabilecek şekilde sınırlandırılmıştır — telefonunuzdaki uygulamaların tamamını görme izni İSTEMEZ. Bu listeyi uygulamanın içindeki "Uzaktan Erişim Freni" anahtarından tamamen kapatabilirsiniz. |
| Diğer uygulamaların üzerinde göster (Panik · Banka · Mesaj · Uzaktan Erişim Freni) | Tam ekran uyarıları gösterebilmek için — şüpheli aramadan sonra banka uygulaması açıldığında, uzun bir tanımadık görüşmede, şüpheli mesaj geldiğinde ve uzaktan erişim uygulaması açıldığında. Ayarlar'dan elle açılır, istediğiniz an kapatabilirsiniz. |
| Bildirim erişimi (Mesaj Freni) | Mesajlaşma uygulamanızın SMS bildirimindeki metni okuyup dolandırıcılık taraması yapabilmemiz için gerekir. Mesajlaşma uygulamanızı DEĞİŞTİRMEZ, SMS gönderme/okuma izni istemez — yalnızca bildirim içeriğini görür. Ayarlar'dan elle açılır, istediğiniz an kapatabilirsiniz. |
4. Ödeme bilgileri
Ödemeler tamamen Google Play üzerinden, Google'ın kendi ödeme altyapısında gerçekleşir. Kart bilgileriniz bizim sunucularımıza hiçbir aşamada ulaşmaz ve tarafımızca görülemez. Bize yalnızca Google'ın verdiği satın alma jetonu iletilir; bunu Google'a doğrulatıp aile üyelik kodunuzu üretiriz. Aboneliğinizi Google Play hesabınızdan yönetir ve iptal edersiniz; iptal ettiğinizde ödediğiniz dönemin sonuna kadar korumanız devam eder.
5. Verileriniz kimlerle paylaşılır?
Hiç kimseyle satılmaz, kiralanmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz. Hizmetin çalışması için kullanılan altyapı sağlayıcıları şunlardır: Cloudflare (sunucu ve veri saklama), Google (Play ödeme ve abonelik doğrulama, anlık bildirim iletimi). Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca ilgili işlemi gerçekleştirmek için işler.
6. Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için merhaba@guvenliaile.com adresine yazmanız yeterlidir; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Çocukların gizliliği
Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplanmaz.
8. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve üstteki "son güncelleme" tarihi değiştirilir.
9. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü sorunuz için: merhaba@guvenliaile.com